----------------------------------- juancanicol Thu 12 Mar, 2009 22:51 Esta Tarde Me He Quedao Flipaoooooo!! ----------------------------------- Os comento. esta tarde he ido a un taller oficial de piaggio aquí en Lérida,(el mismo sitio dónde me estuve mirando la gp 800 )y he salido flipando.Sólo he ido a preguntar un par de cosas y hablando con el comercial(que creo que era el dueño del taller) le comenté que le iba a cambiar el variador por un malossi,a lo que me contestó que si le hacía algún cambio a la moto perdería toda la garantía,por lo menos en ese taller.Osea,"cualquier cambio"(variador,tubo de escape,o cualquier cosa que no venga de serie)que el taller no respondería y que me tendría que (en otras palabras,"joder")¿no es para quedarse flipaoooooooooo?¿qué pása,que si le pongo un malossi y a la moto se le agrieta el cuentakilómetros(por ejemplo)no me cubre la garantía?pués según la subsodicha persona que NÓ,NO hay garantía,NO en ese taller(cosa que no me preocupa porque yo la llevo a otro taller).Lo curioso del caso es que yo la compré en Gerona y luego hablé con Motos Grau(casa suzuki)de aquí en Lérida y me dijeron que no habría problemas por que me la revisaran ellos,que no perdería la garantía,y son ellos los que me montarán el malossi.La verdad(y no es por hacerles propaganda)es que estoy muy contentos con ellos.Con esto quiero decir que muchas veces no es cuestión de si una marca u otra,sino del taller que te atiende.No puedo hablar mal del servicio posventa de Gilera sólo porque esta persona piense de esta manera.A lo que le contesté que ya tenía otra razón(de las que ya tenía)para no llevarla a ese taller.También deciros que no hay que dejarse llevar por la primera impresión cuando tratamos con algún vendedor,comercio,taller,etc...,poque hay muchos que cuando llegas te reciben muy bien,te dan la mano,hola cómo estás,siéntese,le puedo ayudar en algo?bla,bla,bla,y a la hora de la verdad,cuando ya te han vendido el producto...qué quieres?ah,lo siento,es queeee...y todo lo demás.A alguno le suena esto que digo?ó es que yo soy muy raro? Bueno,os dejo con este ladrillazo que os he metido!UN SALUDO GEPEROS ----------------------------------- arinsal Fri 13 Mar, 2009 00:20 Re: Esta Tarde Me He Quedao Flipaoooooo!! ----------------------------------- Totalmente de acuerdo contigo, decirte que en zaragoza donde yo la llevo, el trato y el servicio ha sido siempre exquisito,, no tengo ninguna queja, al reves, solo agradecimientos, por lo que yo añadiria tambien, cuestión de la persona con la que tratas. Saludos ----------------------------------- baron rojo Fri 13 Mar, 2009 02:06 Re: Esta Tarde Me He Quedao Flipaoooooo!! ----------------------------------- toda la razon,os entiendo. En el taller anterior despues de comprarle 2 motos, le dije que queria la gp, que si se quedaba la mia y me dice que no,que me la venda yo, creo que menos chocar manos,y mas hechos :difus_13 . ----------------------------------- Arsenico Fri 13 Mar, 2009 15:40 Re: Esta Tarde Me He Quedao Flipaoooooo!! ----------------------------------- por desgracia, la mayoria de casas oficiales ( no todas ) se agarran a un clavo ardiendo para evitarse reparaciones en garantia, y no solo gilera, me refiero a todas las marcas. Cosa que no acabo de entender, pues el taller va a cobrar de todas formas, la única diferencia es que si pagamos nosotros, cobran al contado y si paga la propia marca, tienen que facturar y que les aprueben la reparación con lo cual fijo que tardan más en cobrar... en fin, que si cambiamos cualquier cosa, mejor que no se enteren... aunque a veces es dificil por que de serie vienen muchos tornillos marcado con pintura o de cualquier otra forma... Saludos ----------------------------------- charlie Fri 13 Mar, 2009 19:03 Re: Esta Tarde Me He Quedao Flipaoooooo!! ----------------------------------- Hola a todos, pues me parece bien hablar de esto porquesi si la marcas influye en el funcionamiento de las garantia, pero el taller quizas mas aun. Haciendo referencia a al cuentakilometros rajado (el de mi gp) os puedo decir que me encargaron la pieza y en una semana la tenia y ahora me la estan montando (me tardan 2 dias) y aprovechando de que me estan desmontando la moto me van a cambiar aceite y casquillos en la orquilla.....(y esto me beneficiará a mi en la factura de la parte que me corresponde). Ademas ellos se quedaron con mi piaggio x-evo 250 y me la estan vendiendo sin recargo de precio. Mi taller es motos Ceni en Torrejon de Ardoz (Madrid) y estoy muy contento con ellos. ----------------------------------- kUcHilla Sun 15 Mar, 2009 21:29 Re: Esta Tarde Me He Quedao Flipaoooooo!! ----------------------------------- Lo de la garantía suele ser así en todas las marcas. Hay que tener en cuenta que las piezas en garantía no las paga el distribuidor de la zona, si no el importador a España, por lo que es la última palabra de este si repararla en garantía o no. Algunos talleres lo que hacen es no decir que la moto lleva esas piezas modificadas otros no. En todo caso, si tienes un problema de mecánica con la moto y llevabas un variador, lo más fácil es desmontarlo y pasar de "rollos". Saludos