----------------------------------- f-v Sun 19 May, 2013 18:07 Problemas Con La Garantía ----------------------------------- Bueno en esta última revisión con 23.000 Km el mecánico detecta que el escape se empieza a romper y como tiene garantía empieza a gestionarla y SORPRESA :evil: :evil: En Gilera le dicen que con mi nº de bastidor se han pasado dos servicios en garantía la última con 32.000 Km :shock: :shock: Hemos enviado fotos del cuentakilómetros y del libro de revisiones donde se aprecia que ninguna de mis revisiones selladas coincide con esos supuestos servicios en garantia. Veremos que pasa y como se aclara el tema si es un error o hay algún taller que va de listo y da nº de bastidor de otras motos Os seguiré informando ----------------------------------- farola Sun 19 May, 2013 18:10 Re: Problemas Con La Garantía ----------------------------------- Creo haber leído algo parecido a alguien por aquí :roll: ----------------------------------- f-v Sun 19 May, 2013 18:38 Re: Problemas Con La Garantía ----------------------------------- Si a mi cuando me lo contaba el mecánico también se lo dije que creía haber leído algo similar en el foro ----------------------------------- kykvespa Mon 20 May, 2013 18:12 Re: Problemas Con La Garantía ----------------------------------- [quote user="f-v" post="47519"]Si a mi cuando me lo contaba el mecánico también se lo dije que creía haber leído algo similar en el foro[/quote] No se si a otro, pero a mi este me ha pasado. despues de varios dias de acojones o de pensar que hay ladrones, la marca contactó conmigo por telefono para decirme que hubo un malentendido. aunque yo siempre he pensando (por las varias rarezas) que la marca pilló a unos mangutas y minimizo la publicidad diciendome a mi que fué un error. en todo caso, acetparoin mi garantia y punto saludos ----------------------------------- f-v Mon 20 May, 2013 20:04 Re: Problemas Con La Garantía ----------------------------------- [quote user="kykvespa" post="47535"][quote user="f-v" post="47519"]Si a mi cuando me lo contaba el mecánico también se lo dije que creía haber leído algo similar en el foro[/quote] No se si a otro, pero a mi este me ha pasado. despues de varios dias de acojones o de pensar que hay ladrones, la marca contactó conmigo por telefono para decirme que hubo un malentendido. aunque yo siempre he pensando (por las varias rarezas) que la marca pilló a unos mangutas y minimizo la publicidad diciendome a mi que fué un error. en todo caso, acetparoin mi garantia y punto saludos[/quote] Yo tengo a dos sospechosos ya que la moto la compre en un concesionario oficial y siempre la he llevado al mismo mecánico excepto una vez que por ser vacaciones la lleve a otro servicio oficial. Veremos mañana que hoy es festivo en Barcelona....ya iré contando. evil evil ----------------------------------- r36david Wed 22 May, 2013 00:30 Re: Problemas Con La Garantía ----------------------------------- suerte ya nos contaras como va el tema.saludos ----------------------------------- chuky Fri 24 May, 2013 10:16 Re: Problemas Con La Garantía ----------------------------------- o se han equivocado con el nº de chasis, o han gastado el tuyo para la reparación de otra que ya no tenia garantía. ya nos diras salu2 ----------------------------------- f-v Thu 06 Jun, 2013 20:07 Re: Problemas Con La Garantía ----------------------------------- Todo solucionado al final cagada del capullin de la empresa que gestiona las garantías. Gilera ha delegado a una empresa Suiza toda la gestión de las garantías. ----------------------------------- farola Thu 06 Jun, 2013 20:16 Re: Problemas Con La Garantía ----------------------------------- Me alegro ;-) ----------------------------------- alexmax Thu 06 Jun, 2013 20:39 Re: Problemas Con La Garantía ----------------------------------- Hola F-v, me alegro mucho que todo se halla solucionado, en estos casos el mas perjudicado siempre suele ser el usuario. Comentas que el escape se ha empezado a romper, ¿por donde?, parece que el escape de nuestras motos es bastante robusto y de buena calidad saludos ----------------------------------- f-v Fri 07 Jun, 2013 10:03 Re: Problemas Con La Garantía ----------------------------------- Es algo interno suena como si se hubiese soltado una pieza en el interior, se nota al ralenti, e incluso con la moto parada si golpeas la petaca se nota que hay algo suelto en el interior